Libro de Reclamaciones

Conforme al Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley 29571), pone a tu disposicion este Libro de Reclamaciones virtual. Atenderemos tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias calendario.

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Completa los campos con la mayor precision posible. Recibiras una copia en PDF al correo que indiques. Los datos que ingresas son confidenciales y se tratan conforme a nuestra Politica de Privacidad.

1. Tipo de solicitud

Una queja expresa un malestar; un reclamo exige una accion correctiva.

2. Identificacion del consumidor
3. Bien contratado o servicio
4. Detalle de la reclamacion
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